שאלות ותשובות

יונדאי קונה היברידית - מסך מולטימדיה
  • האם אביזרי חוץ משפיעים על ערך הרכב במכירה?

  • אביזרים מקוריים ושימושיים לרוב מעלים את האטרקטיביות של הרכב. התקנות לא תקניות עלולות דווקא לפגוע בערך הרכב.

  • האם ניתן להתקין אביזרים מקוריים גם אחרי קניית הרכב?

  • בהחלט. אפשר להוסיף אביזרים מקוריים בכל שלב, כל עוד מתקינים במרכז שירות מורשה.

  • האם יש אחריות על האביזרים וההתקנה?

  • כן. אביזרים מקוריים מגיעים עם אחריות יצרן מלאה, והתקנתם במרכז שירות מוסמך כוללת אחריות על העבודה.

  • איך אדע אילו אביזרים מתאימים לדגם שלי?

  • בקטלוג יונדאי כל אביזר מותאם לדגם ספציפי. מרכז השירות בודק התאמה לפי מספר שלדה וממליץ בהתאם.

  • האם יש צורך באישור מיוחד להתקנת חלק מהאביזרים?

  • רוב האביזרים אינם דורשים אישור מיוחד, אך חלקם חייבים לעמוד בתקנות משרד התחבורה. התקנה אצל כלמוביל היבואן הרשמי מבטיחה עמידה בחוק.

  • כמה זמן לוקחת התקנת אביזרי חוץ?

  • התקנות פשוטות נמשכות דקות ספורות, מורכבות בסביבות שעה. במרכזי השירות העבודה יעילה, מקצועית ומבוצעת לפי תקני יונדאי.

  • האם התקנת אביזרי חוץ פוגעת באחריות היצרן?

  • אביזרים לרכב יונדאי מקוריים המותקנים במרכז שירות מורשה אינם פוגעים באחריות. אביזרים חלופיים או התקנה פרטית עלולים כן להשפיע.

  • אילו אביזרי חוץ מומלצים לרכבי יונדאי?

  • מגני בוץ, מדרגות צד, גגונים, תיבות גג, ספוילרים, מגני תחתית ותאורת LED, כשהבחירה משתנה לפי הצרכים וסוג הנהיגה.

  • מהי בלימה רגנרטיבית?

  • מערכת שהופכת את אנרגיית הבלימה לחשמל שמוחזר לסוללה  וכך מגדילה יעילות וחוסכת דלק.

     

  • האם רכב היברידי נטען תוך כדי נסיעה?

  • כן. כל האטה ובלימה מטעינות את הסוללה מחדש באמצעות מערכת רגנרטיבית.

  • אילו מצבי נסיעה קיימים לחיסכון באנרגיה ודלק?

  • ECO –מצב חיסכון, NORMAL – נסיעה יומיומית ו- SPORT – ביצועים גבוהים.

  • מהי בקרת שיוט? ואיך היא רלוונטית בנסיעות ארוכות?

  • בקרת שיוט שומרת על מהירות קבועה וחוסכת דלק, מאמץ וצריכת אנרגיה.

  • האם נסיעות ארוכות פוגעות בסוללה ההיברידית?

  • לא. הנסיעה הרציפה אפילו מסייעת לשמור על יעילות המערכת לאורך זמן.לא. הנסיעה הרציפה אפילו מסייעת לשמור על יעילות המערכת לאורך זמן.

  • האם הסוללה ההיברידית עשויה להתרוקן במהלך נסיעה ארוכה?

  • לא. המערכת ההיברידית מטעינה את עצמה תוך כדי נסיעה, כך שהסוללה אינה נגמרת.

  • האם רכב היברידי מתאים לנסיעות ארוכות?

  • כן. הוא אידיאלי לנסיעות ארוכות בזכות רצף נסיעה רציף וחיסכון משמעותי בדלק.

  • מהו טווח הנסיעה של רכב היברידי בנסיעה ארוכה?

  • רכב היברידי נהנה מטווח נסיעה ארוך מאוד מכיוון שהוא משלב בנזין וחשמל ולכן אינו מוגבל בסוללה.

  • איך תחזוקה של רכב היברידי משפיעה על תפקוד המחשב והחיסכון בדלק?

  • תחזוקה תקינה מאפשרת למחשב ההיברידי לפעול בצורה מדויקת ויעילה יותר. סוללה, חיישנים ותוכנה במצב טוב תורמים לחיסכון בדלק ולשמירה על ביצועים לאורך זמן.

  • האם יש מצבים שבהם המנוע החשמלי לא יכול לחסוך בדלק?

  • במהירויות גבוהות, בתאוצה חזקה או בעומס כבד, המנוע החשמלי לבדו פחות יעיל. במצבים כאלה מחשב הרכב מפעיל את מנוע הבנזין או משלב בין שני המנועים כדי לספק את הכוח הנדרש.

  • איך המחשב ההיברידי יודע מתי להטעין את הסוללה?

  • המחשב עוקב כל הזמן אחרי מצב טעינת הסוללה ואופן הנהיגה. בזמן האטה ובלימה הוא טוען את הסוללה באמצעות בלימה רגנרטיבית ובמידת הצורך מפעיל גם את מנוע הבנזין לשמירה על רמת טעינה תקינה.

  • מתי הרכב ההיברידי מפעיל את המנוע החשמלי בלבד?

  • ברוב המקרים זה קורה בנסיעה עירונית רגועה ובמהירויות נמוכות. כאשר מצב הסוללה מאפשר ואין דרישה לכוח גבוה, מחשב הרכב מפעיל את המנוע החשמלי כדי לחסוך בדלק ולאפשר נסיעה שקטה יותר.

  • איזה מערכות בטיחות יש ברכבי פנאי שטח היברידיים?

  • מערכות בטיחות מתקדמות המיועדות להפחית את הסיכון לתאונות דרכים ולשמור על בטיחות הנוסעים. כדוגמת: בלימה אוטונומית (AEB), התרעת סטייה מנתיב (LDW), בקרת שיוט אדפטיבית (ACC), ניטור שטחים מתים (BSW) ועוד.

  • מהם היתרונות של SUV היברידי?

  • היתרונות של רכב SUV היברידי הם מבחינת החיסכון בדלק, רכב ירוק (בעל פליטת מזהמים נמוכה), ביצועים חזקים וחוויית נסיעה שקטה במיוחד בדרכים עירוניות ובינעירוניות.

     

     

  • האם אפשר לנסוע לטיולי שטח עם רכב SUV היברידי?

  • רכבי פנאי שטח היברידיים יכולים להתאים לטיולי שטח קלים עד בינוניים, הן מבחינת השילוב של כוח מערכת ההנעה, נוחות וחיסכון בדלק. אולם, אותם רכבים לא יתאימו לתנאי שטח קשים כמו רכבי שטח בעלי מערכת הנעה כפולה, מרווח גחון גבוה, מתלים מותאמים לספיגת זעזועים בנסיעה על שטח קשה וצמיגים עם דופן חזקה וחריצים עמוקים.

     

     

  • האם SUV היברידי חזק יותר מרכב היברידי רגיל?

  • לא מחייב. ביצועיי הרכב ההיברידי תלויים במערכת ההנעה הספציפית, בכיול המערכת ובמפרט של הדגם, אך לא בגודל המרכב.

  • מה ההבדל בין היברידי לפלאג אין?

  • ההבדל המרכזי בין רכב היברידי לפלאג אין הוא מבחינת יכולת הטעינה החיצונית של הרכב. ברכב פלאג אין היברידי (PHEV) ניתן לטעון את הסוללה החשמלית שלו באמצעות חיבור לשקע חשמל חיצוני (בדומה לרכב חשמלי), בנוסף לטעינה של הרכב במהלך הנסיעה מהבלימה הרגנרטיבית.

  • מה זה רכב SUV?

  • רכב SUV הוא קיצור של ראשי התיבות באנגלית Sport Utility Vehicle (או בעברית- רכב ספורט תועלת). מדובר בכלי רכב המשלב בין יכולת נסיעה בשטח לבין נסיעה בכביש, שכן שמו השני הוא רכב “כביש-שטח” או פנאי-שטח”.

  • איך לבחור רכב חדש שמתאים לי?

  • מתחילים בזיהוי הצרכים: משפחה, עיר, שטח או נסיעות יומיומיות.
    בודקים את תקציב הרכישה הכולל – ביטוח, דלק ותחזוקה.
    לבסוף משווים בין דגמים לפי בטיחות, צריכת דלק, נוחות ואבזור.

  • מי הם המוסכים המטפלים ברכב החדש שאקנה?

  • תחזוקת הרכב מתבצעת במוסכים מורשים של היבואן בלבד.
    במרכז שירות מורשה יש ציוד מקצועי מקורי, טכנאים מוסמכים וגישה לחלקי חילוף מקוריים.
    שמירה על טיפולים במוסך מורשה נדרשת כדי לשמר את אחריות היצרן.

  • האם הרכב מגיע עם אחריות?

  • כן. כל רכב חדש מגיע עם אחריות יצרן לתקופה של 3 עד 7 שנים (תלוי בסוג הדגם).
    האחריות כוללת תיקונים, חלקים ותקלות יצרן בהתאם למדיניות היבואן.
    כדאי לבדוק אילו מערכות או חלקים מכוסים ובאילו תנאים.

  • מה צריך להביא בקניית רכב חדש?

  • תעודת זהות, רישיון נהיגה בתוקף, אמצעי תשלום ואישור ביטוח חובה.
    אם מדובר ברכב בליסינג – גם אישורי תשלום מהמעסיק או חברת הליסינג.
    רצוי להכין מראש העתק של רישיון הנהיגה לכל נהג קבוע נוסף.

  • מתי יש מבצעים על קניית רכב חדש?

  • המבצעים המשמעותיים ביותר מתרחשים לרוב בסוף שנה או סוף רבעון.
    גם בתקופות השקת דגמים חדשים ניתן למצוא הנחות אטרקטיביות.

  • מה זה אפס קילומטר מליסינג?

  • רכב חדש שלא נסע כלל אך נרשם על שם חברת ליסינג לפני המכירה.
    הלקוח נחשב “יד שנייה”, אך בפועל מקבל רכב חדש מהיבואן.
    זו דרך לחסוך כסף, אך יש לשים לב לערך היד הראשונה ברישיון הרכב.

  • מה זה רכב חדש מתצוגה?

  • מדובר ברכב שעמד באולם תצוגה או שימש לנסיעות הדגמה קצרות בלבד.
    הוא נחשב חדש אך נרשם לרוב כיד ראשונה מהיבואן ונמכר בהנחה נאה.
    האחריות נשמרת במלואה, והחיסכון יכול להגיע לעשרות אלפי שקלים.

  • קניית רכב חדש – ליסינג או יבואן?

  • קניית רכב חדש מהיבואן מעניקה אחריות מלאה ורישום “יד ראשונה מהיבואן”.
    קניית רכב מחברת הליסינג תתן לרוב עסקה גמישה יותר, תשלומים חודשיים נמוכים ואפשרות להחליף דגם כל כמה שנים.
    הבחירה תלויה בתקציב ובמידת החשיבות שאתה נותן לבעלות מלאה על הרכב.

  • אם יש לי תקלה ברכב ההיברידי, למי אני פונה?

  • במקרה של תקלה או התראה, יש לפנות למרכזי השירות המורשים של כלמוביל. המוסכים מצוידים בציוד ייעודי למערכות היברידיות ואנשים מקצועיים שעברו הכשרה מיוחדת מטעם יונדאי העולמית.

  • האם ישנם רכבים משפחתיים היברידיים?

  • כן. דגמים כמו Tucson, Kona, Elantra ו-Santa Fe מציעים חוויית נהיגה משפחתית מרווחת, חסכונית וירוקה, עם אבזור מתקדם ונוחות מקסימלית.

  • האם רכב היברידי משתלם כלכלית?

  • בהחלט. הרכבים צורכים פחות דלק, דורשים פחות טיפולים שוטפים, ומציעים ערך שוק גבוה יותר לאורך זמן. החיסכון המשמעותי מורגש במיוחד בנסיעות עירוניות.

  • מהי טעינה רגנרטיבית?

  • מדובר בטכנולוגיה חכמה שממירה את האנרגיה הקינטית הנוצרת בזמן האטה או בלימה לחשמל, אשר נטען ישירות לסוללה. כך מנצלים אנרגיה שבדרך כלל מתבזבזת ומאריכים את טווח הנסיעה החשמלי.

  • האם ישנה אפשרות להרחיב אחריות על סוללת הרכב?

  • כן. ביונדאי ניתן ליהנות מאחריות מורחבת לסוללה ההיברידית, עם אפשרות להרחבה נוספת בהתאם לדגם ולתנאי האחריות של היבואן הרשמי כלמוביל.

  • מהי עלות החלפת סוללה ברכב היברידי?

  • עלות ההחלפה נעה לרוב בין 8,000 ל-15,000 ₪, בהתאם לדגם. עם זאת, במקרים רבים הסוללה מחזיקה מעמד לאורך כל חיי הרכב ואין צורך להחליפה כלל.

  • מהו אורך החיים הממוצע של הסוללה ברכב היברידי?

  • סוללות היברידיות מחזיקות לרוב בין 8 ל-15 שנים, או עד כ-150,000 ק”מ. ביונדאי האחריות הסטנדרטית לסוללה עומדת על עד 8 שנים או 150,000 ק”מ, בהתאם לדגם.

  • האם ניתן להמשיך בנסיעה גם לאחר שהדלק נגמר?

  • מה קורה כאשר סוללת המנוע החשמלי התרוקנה?

  • במקרה כזה, מנוע הבנזין נכנס לפעולה ומטעין את הסוללה תוך כדי נסיעה. בנוסף, מערכת הבלימה הרגנרטיבית מחזירה אנרגיה לסוללה בכל האטה או בלימה.

  • מה ההבדל בין רכב היברידי, היברידי פלאג-אין וחשמלי?

  • רכב היברידי משלב מנוע בנזין ומנוע חשמלי ונטען מעצמו בזמן הנסיעה. פלאג-אין היברידי כולל גם אפשרות טעינה משקע חיצוני ומציע טווח חשמלי ארוך יותר. רכב חשמלי פועל אך ורק על חשמל ודורש טעינה בעמדה ייעודית.

  • האם שדרוג אביזרי פנים משפיע על ערך הרכב במכירה?

  • כן. רכב עם אביזרים מקוריים ומתוחזקים היטב שומר על ערכו ואף עשוי להימכר מהר יותר ובמחיר גבוה יותר.

  • האם ניתן להתקין אביזרי פנים מקוריים לאחר רכישת הרכב?

  • בהחלט. ניתן להזמין ולהתקין אביזרים מקוריים לרכב גם לאחר הקנייה, דרך מרכזי השירות של יונדאי ברחבי הארץ.

  • האם התקנת אביזרי שדרוג ביונדאי פוגעת באחריות היצרן?

  • לא, כל עוד ההתקנה מתבצעת במרכזי השירות המורשים של כלמוביל ובאביזרים מקוריים המאושרים על ידי יונדאי.

  • מהו שירות כלמוביל 24/7 ואילו שירותים הוא מספק?

  • שירות כלמוביל 24/7 הוא מוקד תמיכה הפועל 24 שעות ביממה בכל ימות השבוע עבור לקוחות כלמוביל, ומספק סיוע במגוון מצבים ותקלות בדרך. השירות כולל: ייעוץ ותמיכה טלפונית, סיוע בהתנעה, חילוץ וגרירה, סיוע בתפעול, אבחון נורות אזהרה ועזרה בנושאים נוספים.

    ניתן ליצור קשר בכל שעות היממה בטלפון *6858. השירות זמין לכל לקוחות כלמוביל – רוכשי רכבים חדשים, משתמשי ליסינג ולקוחות עסקיים.

  • כמה עולה רכב היברידי?

  • מחיר רכב היברידי חדש בישראל לשנת 2025 תלוי בדגם ובמותג מתחיל מ-155 אלף שקלים ועד 240 אלף שקלים.

  • כל כמה זמן מחליפים סוללה לרכב היברידי?

  • החלפת סוללה ברכב היברידי מתרחשת בין 8 ל-10 שנים או לחילופין בין 150 אלף קילומטר ל-250 אלף קילומטר, המוקדם מבניהם.

  • כמה זמן מחזיקה סוללה של רכב היברידי?

  • סוללה של רכב היברידי מחזיקה בדרך כלל בין 8 ל-10 שנים או לחילופין בין 150 אלף קילומטר ל-250 אלף קילומטר, המוקדם מבניהם. כל שכן, הגורמים המשפיעים על אורך חיי הסוללה הם:

    • אופן השימוש והתחזוקה– הסוללה תשחק פחות בנהיגה במהירות מתונה ובהתאם להוראות היצרן.
    • תנאי הדרך והאקלים – תנאי דרך קשים ומזג אוויר קיצוני (חום או קור) משפיעים על אורך חיי הסוללה.
    • דגם הרכב – סוללות מתקדמות בדגמים חדשים מהשנים האחרונות עשויים להביא לתוחלת חיים ארוכה יותר.
  • איך מטעינים רכב היברידי?

  • רכב היברידי רגיל לא מצריך טעינה חיצונית ממקור חשמל, מכיוון שהסוללה נטענת במהלך הנהיגה באופן אוטומטי באמצעות הרגנרציה (איסוף אנרגיה בבלימה ובירידה).

  • כמה עולה מצבר לרכב היברידי?

  • מחיר המצבר לרכב היברידי נע בין מאות עד אלפי שקלים למצבר V12 (מצבר המספק חשמל למערכות חשמל בעלות הספק נמוך) ועד מחיר של אלפי שקלים עד עשרות אלפי שקלים למצבע מתח גבוה (המצבר העיקרי להנעת הרכב).

  • מה זה רכב היברידי מתון?

  • רכב היברידי מתון (MHEV) הוא רכב המשלב מנוע בנזין עם מנוע חשמלי קטן המסייע לו בהנעת הרכב, אך אינו מהווה מקור אנרגיה עיקרי להנעת הרכב.

  • כמה עולה סוללה לרכב היברידי?

  • מחיר הסוללה לרכב היברידי תלוי בסוג הסוללה, יצרן הרכב וסוג הדגם ושנת ייצור הרכב. המחיר יכול לנוע בין אלפי שקלים ועד עשרות אלפי שקלים.

  • מה זה רכב פלאג אין?

  • רכב פלאג אין (PHEV) או בשמו השני רכב חשמלי היברידי נטען, הוא רכב היברידי המשלב מנוע בנזין ומנוע חשמלי אשר יכול לטעון את הסוללה החשמלית באמצעות חיבור למקור חשמל חיצוני בנוסף לטעינה הפנימית של הרכב בזמן נהיגה.

  • מה זה רכב היברידי?

  • רכב היברידי הוא רכב המשלב שני סוגי הנעה: מנוע בעירה פנימית (לרוב בנזין) ומנוע חשמלי הפועל על סוללה.

  • למי מתאימה עסקת טרייד אין?

  • העלות משתנה לא רק בין חברות הביטוח השונות, אלא גם בין דגמי הרכב השונים, העבר הביטוחי של המבוטח ואפילו איזור המגורים. יכול בהחלט להווצר מצב בו שני לקוחות עם היסטורייה ביטוחית נקיה הנוהגים במכונית זהה עשויים לשלם מחירים שונים בגלל שאחד מהם מתגורר באיזור הסובל ממכת גניבות. בנוסף, אם יש בבית נהג חדש או צעיר זה עשוי להעלות את הפרמיה. כך שכדי לקבל את הצעת המחיר המדויקת ביותר מומלץ לפנות לכלמוביל ביטוח.

  • מה זה טרייד אין?

  • תחשבו על הטרייד אין כקיצור הדרך הנוח והמהיר ביותר למכונית החדשה שלכם. בטרייד אין אתם מגיעים עם הרכב הישן שלכם, בודקים אותו במכון בדיקה ועל בסיסו ומצב השוק תקבלו הצעת טרייד אין. ההצעה הזו יכולה לשמש אתכם כמקדמה לרכישת יונדאי חדשה. לא צריך לפרסם מודעה, לא צריך לענות לטלפונים הזויים ובטח שלא צריך לבזבז את הזמן בבדיקות חוזרות ונישנות או ניהול סחר-מכר בשערי מכון הבדיקה.

  • כמה עולה ביטוח רכב?

  • העלות משתנה לא רק בין חברות הביטוח השונות, אלא גם בין דגמי הרכב השונים, העבר הביטוחי של המבוטח ואפילו איזור המגורים. יכול בהחלט להווצר מצב בו שני לקוחות עם היסטורייה ביטוחית נקיה הנוהגים במכונית זהה עשויים לשלם מחירים שונים בגלל שאחד מהם מתגורר באיזור הסובל ממכת גניבות. בנוסף, אם יש בבית נהג חדש או צעיר זה עשוי להעלות את הפרמיה. כך שכדי לקבל את הצעת המחיר המדויקת ביותר מומלץ לפנות לכלמוביל ביטוח.

  • איזה סוגי ביטוח קיימים?

  • קיימים 3 סוגים מרכזיים :

    1. ביטוח חובה: מכסה נזקי גוף שעלולים להגרם לצד שלישי במקרה של תאונה. כשמו כן הוא – חובה לעשות אותו ואסור לעלות על הכביש ללא ביטוח חובה.
    2. ביטוח צד ג’: מכסה נזק לרכוש במקרה של פגיעה בצד שלישי. הביטוח הזה לא מכסה נזקים לרכב שלך ולכן הוא מהווה אופציה זולה למי שיש רכב מיושן שערכו נמוך.
    3. ביטוח מקיף” ביטוח “הכל כולל הכל” עם כיסוי לנזקי גוף ורכוש לצד שלישי וגם כיסוי לשורה ארוכה של נזקים לרכוש ולגוף של המבוטח. לביטוח המקיף אפשר ואף מומלץ להוסיף הרחבות שונות כדי שיתאים יותר לצרכים של הלקוח – למשל הרחבת שירותי גרירה או צמיגים לרכב חשמלי.
  • למה לבחור בכלמוביל ביטוח?

  • מכיוון שמדובר בביטוח מבית היבואן והוא מכיר טוב יותר מכל אחד אחר את המכוניות שאותן הוא מבטח. בנוסף, הביטוח כולל הרחבות ייחודיות שנבנו יחד עם חברות הביטוח המובילות בישראל. אלה כוללות: תיקון בחלפים מקוריים ומרכזי שירות מורשים של כלמוביל, שירותי גרירה מורחבים, במקרה תאונה 50% נזק ייחשב לטוטאל לוס ואבדן מוחלט, החלפה של שמשות מקוריות בלבד, פיצוי מעל למחירון(!) במקרה של גניבה או טוטאל לוס בשנתיים הראשונות, רכב חלופי מהיום הראשון, ייעוץ משפטי ואפילו כיסוי לאבזור נוסף שאינו נכלל במפרט הרכב המקורי.

    חלק מהשירותים/כיסויים כרוכים בתשלום והכל כפוף לתנאי הפוליסה וכתבי השירות כפי שהם מתעדכנים מעת לעת.

  • אילו דגמי יונדאי ניתן לרכוש בעסקת ליסינג פרטי?

  • רוב רובם של דגמי יונדאי המשווקים בישראל מבית היבואן הרשמי כלמוביל, ניתנים לרכישה במסלול הליסינג הפרטי. בין אם אלו החשמליות וכל דגמי הפנאי. עם תשלום חודשי קבוע ומותאם לצרכים שלכם.

     

  • האם הרכב נרשם על שמי בעסקת ליסינג פרטי?

  • במסלול ליסינג פרטי ExtraLease של כלמוביל הרכב נרשם על שמך. ההבדל המהותי הזה לא רק משמר טוב יותר את ערך הרכב עבורך (המופיע ברשיון כמקוריות פרטית) אלא גם מקל עליך, למכור אותו בקלות רבה יותר בשוק הפתוח. כמו כן, הוא מאפשר לך להתקדם לרכב הבא שלך בסוף התקופה ללא מקדמה כלל.

  • האם ניתן לשלב טרייד אין בעסקת ליסינג?

  • כן. לקוח יכול להגיע לכלמוביל עם כל רכב שנמצא בבעלותו, הרכב ייבחן באופן פרטני ובעל הרכב יקבל הצעה עבורו. סכום זה יכול בהחלט לשמש כמקדמה בכניסה למסלול של ליסינג פרטי.

  • כמה הילוכים יש ברכב חשמלי והאם התיבה אוטומטית?

  • ברכב חשמלי אין תיבת הילוכים משום שאין צורך בה. המנוע החשמלי מבוקר ע”י מחשב ויכול להתאים את ההספק והמומנט שלו בכל רגע ללא צורך בתיבת הילוכים שתעשה זאת.

  • יצאתי למילואים וחזרתי אחרי שבועיים. האם הסוללה תתרוקן?

  • בגלל גודלה והניהול הממוחשב שלה, הסוללה ברכב לא אמורה לאבד מהקיבולת שלה בפרק זמן של שבועיים, ובטח שלא להתרוקן.

  • האם אפשר לנצל את סוללת הרכב להפעיל מכשירי חשמל?

  • איוניק 5  ואיוניק 6 מציגים חידושים שטרם נראו בעולם הרכב החשמלי כמו למשל היכולת לספק מסוללת המתח הגבוה (ע”י מתאם ייעודי) מתח ביתי  להפעלת מכשירי חשמל מסוללת הרכב.

  • מהי בלימה רגנרטיבית?

  • בלימה רגנרטיבית, או בלימה מחוללת אנרגיה, היא שיטה למחזור אנרגיה שמתבצעת במהלך בלימה שיוצרת התנגדות של המנוע החשמלי.

    המערכת הזו מסייעת בהגדלת טווח הנסיעה ובהפחתה משמעותית של השימוש במערכת הבלימה ההידראולית ובבלאי החלקים שלה.

  • האם מכוניות חשמליות פחות בטוחות ממכוניות רגילות בתאונה?

  • רכב חשמלי בטוח באותה המידה כמו רכב בנזין.

  • מהו טווח הנסיעה ברכבי יונדאי חשמליים?

  • באיוניק 5 טווח הנסיעה נע בין עד 440 ק”מ עד 570 ק”מ. משתנה בין רמות גימור השונות.

    באיוניק 6 טווח הנסיעה נע בין עד 429 ק”מ עד 614 ק”מ. משתנה בין רמות גימור השונות.

    בקונה EV טווח הנסיעה הינו עד 305 ק”מ.

    טווח הנסיעה וצריכת החשמל בפועל מושפעים, בין היתר, גם מתנאי הדרך, מתחזוקת הרכב, ממאפייני הנהיגה ומקיבולת ובלאי הסוללה, ועל כן הם יכולים להיות שונים השוואה לנתוני המעבדה.

  • האם אצטרך לשנות את הרגלי הנהיגה שלי?

  • מכיוון שרכב חשמלי פועל באופן שונה מרכב בנזין, הנהג מעורב יותר בנהיגה ויכול להשפיע על אופי הנסיעה וטווח הנסיעה. אין צורך לשנות הרגלי נהיגה, אך בהחלט ניתן ללמוד כמה עקרונות מפתח שיאפשרו לך להוציא את המירב מהרכב החשמלי שלך.

  • למה לרכב חשמלי יש גם סוללת 12 וולט?

  • סוללת ה12v משמשת בעיקר בשלב ההתנעה, לביצוע בדיקות במחשבי הרכב ובחיבורי החשמל השונים במתח נמוך ולוודא שכל מערכות הרכב תקינות בטרם מתח גבוה יורשה לזרום מהסוללה למערכות ההנעה.

  • איך אדע מה נפח הסוללה ברכב?

  • במפרט הרכב באתר יונדאי ניתן לראות את נפח הסוללה מוצגת בקוט”ש או קילו-וואט / שעה. באיוניק 5 נפח הסוללה הינו 72.6 קוט”ש ובקונה EV הינו 39.2 קוט”ש.

  • מה ההבדל בין רכב חשמלי ל-PHEV?

  • רכב PHEV הינו רכב המשלב מנוע בנזין עם מנוע חשמלי וסוללה בעלת קיבולת נמוכה יחסית. רכב שכזה לרוב יכול לנסוע על חשמל בלבד למרחק של עד כ- 50 קילומטרים.
    רכב חשמלי מונע אך ורק ע”י מנוע חשמלי וסוללה ולרוב עם טווח נסיעה של מאות קילומטרים על חשמל בלבד.

  • מה מיוחד באיוניק 5 ובאיוניק 6 לעומת רכבים חשמליים מקבילים?

  • האיוניק 5 והאיוניק 6 הינם הרכבים החשמליים הראשונים של יונדאי שבנויים על פלטפורמה חדשה וייעודית למשפחת דגמים של רכבים חשמליים לחלוטין.
    ככזה, הם מציגים מספר טכנולוגיות חדישות בתחום כמו האפשרות לטעינה סופר-מהירה והיכולת לספק מתח מסוללת הרכב להפעלת מוצרי חשמל ביתיים.

  • מה קורה אם נתקעים בלי סוללה?

  • ראשית, לרכבים חשמליים מבית יונדאי מתקבלות מספר התראות לנהג בטרם התרוקנות הסוללה לחלוטין.
    במידה והסוללה התרוקנה לחלוטין ולא ניתן לנהוג ברכב, יש לחלץ את הרכב עם גרר (בעתיד הקרוב ייתכנו אמצעים לטעינת רכב שנתקע עם סוללה ריקה).

  • מה הנוהל להתקנת עמדת טעינה בבית?

  • באופן כללי על המתקין להיות חשמלאי מוסמך/בודק ועל המערכת להיות מותקנת לפי תקנות החשמל והוראות הדין. כמו כן, על העמדה להיות כזו העומדת בתקנים בינלאומיים הדרושים. עמדות טעינה פרטיות ניתן להתקין בחניה פרטית. בבניינים יש לאשר ולבדוק את הנוהל מול ועד הבית.

  • האם טיפול ברכב חשמלי צריך להתבצע במוסך מיוחד?

  • רכב חשמלי יכול להיות מטופל בכל מוסך אשר מורשה על ידי משרד התחבורה לטפל ברכב חשמלי/היברידי/פלאג-אין היברידי.

  • מה שווי ועלויות האחזקה של רכב חשמלי בטווח הארוך?

  • עלויות אחזקה כוללות תחזוקה שוטפת כגון טיפולים, חלקי בלאי, תיקון תאונות, הוצאות טעינה, ביטוח ואגרות – כמות החלקים שלהם בלאי ברכב חשמלי נמוכה לעומת רכב בנזין. יתכנו עלויות נסיעה נמוכות יותר עקב הפער במחיר בין חשמל לדלק.

    ביונדאי בעת רכישת רכב חשמלי תקבלו 5 שנות אחריות על הרכב ו-7 שנות אחריות על הסוללה בהתאם לתנאי תעודת האחריות, כך שאין מה לדאוג. בנוסף, ברכב חשמלי יש פחות חלקים ולכן פחות בלאי כך שתוכל לנסוע בראש שקט.

  • איך מטפלים ברכב חשמלי לעומת רכב בנזין ?

  • רכב חשמלי משמעותית קל וחסכוני יותר לאחזקה לעומת רכב בנזין.
    אין שמן מנוע הדורש החלפה, אין רצועות הדורשות בדיקה, אין מזרקים ומצתים להחליף ואפילו את רפידות הבלם מחליפים לעיתים רחוקות הרבה יותר מרכב בנזין. הרכבים החשמליים מטופלים בכל מוסך מורשה משרד התחבורה בעל הסמכה 022.

  • מהו סוג האחריות שניתן לרכבים חשמליים ע”י כלמוביל?

  • חמש שנות אחריות על הרכב (או 100,000 ק”מ, המוקדם מביניהם) ו- 7 שנים אחריות על הסוללה (או 150,000 ק”מ המוקדם מביניהם).

  • איזה סוגי שקעים יש ברכב חשמלי של יונדאי?

  • ברכבי יונדאי שקע הטעינה הינו מסוג Type 2 Combo, משמע חייבים להשתמש בכבל טעינה בעל תקע מסוג Type 2 ומול עמדת טעינה מהירה CCS.

  • האם ניתן לחבר רכב חשמלי לשקע חשמל רגיל ?

  • ע”פ תקן של מכון התקנים יש אפשרות לשימוש בכבל מסוג Mode 2 בעל תקע מסוג תעשייתי 16 אמפר.

  • האם חייבים לטעון את הרכב החשמלי בכל יום?

  • כל עוד טווח הנסיעה בסוללה מספק, אין חובה להטעין את הרכב מדי יום. מומלץ להטעין כדי לשמור על טווח מקסימלי בכל זמן.

  • האם ניתן לחבר את הרכב לטעינה וללכת לישון או שנדרש לחכות לסיום הטעינה ולנתק את הכבל?

  • אין מניעה לחבר את הרכב לטעינה וללכת לישון.
    לאחר טעינת הסוללה במלואה, עמדת הטעינה תפסיק באופן אוטומטי את הזרמת החשמל לרכב.

  • מהי עמדת טעינה DC?

  • עמדת טעינה DC הנקראת גם “טעינה מהירה” הינה עמדה ייחודית העובדת על זרם ישיר עם מתחים וזרמים גבוהים.

  • חיברתי את הרכב לעמדה מהירה אבל הטעינה לקחה אותו זמן כמו עמדה רגילה

  • עמדת “טעינה מהירה” נקראת כך משום שהיא יכולה לספק הספק טעינה גבוה שלרוב יתבטא בזמן טעינה קצר, בהתאם למפרט הטכני של העמדה (רמת הספק). באופן כללי יש לקחת בחשבון כי זמן טעינה מושפע ע”י גורמים שונים, כגון, עד כמה הסוללה ברכב שלנו מלאה/ריקה, בלאי הסוללה, טמפ’ הסוללה וטמפ’ חיצונית, האם רכב נוסף מחובר לאותה עמדת טעינה וכו’.

  • מהי מורכבות ההתקנה של עמדת טעינה?

  • החברות עימן כלמוביל בחרה לעבוד כמתקינות הינן מהמנוסות והוותיקות שיש בתחום עם הידע והמיומנות לבצע את ההתקנה במקצועיות ובמהירות.
    מה שיכול להשפיע על מורכבות ההתקנה זה המצב בשטח במקום ההתקנה (הצורך בחציבה, אישורי ועד בית בבניין משותף, המרחק מלוח החשמל, תנאי השטח וגורמים נוספים).

  • מה נדרש כדי להתקין עמדה ביתית?

  • ההתקנה יכולה להשתנות לפני סוג מבנה המגורים:
    בבית פרטי ההתקנה יחסית פשוטה ודורשת חיבור לרשת החשמל של הבית ומיקום נוח לעמדה.
    בבניין מגורים ההתקנה תלויה במספר גורמים כגון אישורי ועד בית, מרחק החניה מהבניין, מיקום ארון החשמל, האם ניתן להתקין שעון חשמל נפרד (במידה ומתחברים לארון המרכזי) וכדומה.

  • האם חובה להתקין עמדת טעינה בבית?

  • בכדי לקבל שימושיות מקסימלית ולשמור על אורך חיי הסוללה ברכב חשמלי רצוי מאוד להטעינו בעמדה ביתית לפחות מדי שבוע.

  • האם רכב חשמלי יכול להיטען בכל עמדת טעינה?

  • העמדות הציבוריות בארץ הינן לרוב בתקן אירופאי המתאימות להטענת כל דגמי יונדאי החשמליים. ייתכן ויהיו הבדלים בזמני הטעינה לפי הספק העמדה.

  • מה ההבדל בין טעינה רגילה לטעינה מהירה לרכב חשמלי?

  • טעינה מהירה יכולה לקצר את זמן הטעינה עד פי 10 מטעינה ביתית.

  • כיצד מחברים ומשחררים את הרכב מטעינה?

  • כדי להטעין את הרכב, לוחצים על דוושת הבלמים ומפעילים את בלם החניה, מכבים את כל המתגים, משלבים להילוך Parking ומכבים את הרכב, לאחר מכן פותחים את דלת שקע הטעינה ומחברים את הכבל. שימו לב שהטעינה לא תתחיל אם לא תשלבו להילוך Parking.

    לאחר חיבור הכבל לעמדת הטעינה יופיע חיווי משך הטעינה בלוח המחוונים.

    כשהטעינה מסתיימת מנתקים את מחבר הטעינה משקע החשמל של עמדת הטעינה ואת מחבר הטעינה משקע הרכב, מכסים את השקע וסוגרים את הדלת

  • כמה זמן לוקח להטעין רכב חשמלי?

  • מהירות הטעינה משתנה בין היתר בהתאם לסוג הרכב החשמלי, למצב הטעינה (SOC) בלאי הסוללה, מהירות ההטענה וסוג עמדת הטעינה. לקבל מידע אודות זמן הטעינה של הרכב שברשותכם יש לעיין בספר הרכב.

  • לאחר טעינה של 100% מהסוללה, הרכב אינו מראה לי את הטווח שמוצהר ע”י היצרן, מדוע?

  • נתוני היצרן מבוססים על בדיקות מעבדה. בדומה לרכב בנזין, טווח הנסיעה משתנה לפי אופי ותנאי הנהיגה, למשל- שימוש במזגן, נהיגה מאומצת/במהירויות גבוהות, עומס במטען הרכב ותנאי מזג אוויר קיצונים. לאחר טעינה, רכב חשמלי מציג טווח נסיעה משוער בהתאם לאופי הנסיעה האחרונה וצריכת האנרגיה.

  • למה כדאי/מומלץ לטפל במרכזי שירות מורשים?

  • רשת מרכזי שירות מורשים של יונדאי מטעם היבואן כוללת מרכזים היחידים המוסמכים ע”י היבואן לטפל ברכבי יונדאי. צוותי העובדים במרכזי השירות של החברה מספקים רמת שירות גבוהה ומקצועית ומבצעים טיפולים לשביעות רצונם של הלקוחות הרבים.

    מרכזי השירות עומדים בסטנדרטים של איכות הנקבעים על ידי היבואן במגוון תחומים. על חלפים מקוריים ניתנת אחריות מלאה לשנתיים באותו מרכז שירות בו טופל רכבך.

    הצוותים הטכניים העובדים במרכזי השירות מקבלים הדרכות הן מהיצרן והן מהיבואן ומשתמשים בכלי אבחון מקוריים ובציוד מתקדם המותאם במיוחד לדגמי יונדאי.

  • כיצד ניתן להזמין ספר נהג?

  • עותק דיגיטלי של ספר נהג ניתן להוריד בקישור זה.

  • האם ניתן לקבל ספר נהג בשפות נוספות?

  • ניתן להוריד בקישור זה קובץ דיגיטלי של ספר נהג בשפה האנגלית (לרוב הדגמים).

  • ברצוני לנתק את כרית האוויר של הנוסע ליד הנהג, כיצד ניתן לבצע זאת?

  • אם ברכבך מותקן מתג זה, ניתן לבצע ניתוק של כרית האוויר באמצעות מתג הניתוק של כרית האוויר הממוקם בדופן הימנית של לוח המחוונים. יש לזכור כי ניתוק של כרית אוויר פוגעת בבטיחות הנוסע הבוגר שיושב במושב זה. למידע נוסף ניתן לפנות לספר הנהג או לאחד ממרכזי השירות המורשים.

    רשימת מרכזי השירות >